Pular para o conteúdo
  • Atendimento em Salvador e em todo o Brasil
  • Atendimento online
Extrato de pagamento do INSS impresso com a linha nova do desconto RCC circulada a caneta

Cartão benefício consignado

Desconto RCC: o cartão benefício consignado lançado sem o seu pedido

Uma nova linha surgiu no extrato do benefício: RCC. Ela usa mais 5% da sua renda para pagar um cartão benefício que, muitas vezes, chegou sem pedido e sem explicação.

Foto da advogada Ana Maria MagalhãesDra. Ana Maria MagalhãesOAB/BA 75.942

Resposta rápida

O desconto RCC é a Reserva de Cartão Consignado, a parte de até 5% do benefício usada para pagar o cartão benefício consignado, criada pela Lei 14.431/2022. Ele só pode existir com autorização expressa do beneficiário; sem ela, o desconto pode ser cancelado e o valor devolvido.

Entenda

O que é o cartão benefício e quando ele é indevido

O cartão benefício funciona como o cartão consignado, mas usa uma margem própria de 5% e pode trazer serviços extras. O desconto só vale com a autorização expressa do beneficiário.

Quando o RCC é válido

Quando você pediu o cartão, assinou a autorização e recebeu a informação clara de que era um cartão, e não um empréstimo.

Quando cabe contestar

Quando o cartão chegou sem pedido, foi oferecido como empréstimo ou a autorização não existe ou não é sua.

O RCC soma 5% aos descontos e reduz a renda de quem já tem empréstimo e cartão RMC no mesmo benefício.

Guia do serviço

Guia do RCC: diferenças para o RMC e para o empréstimo

O RCC é a terceira parte da margem. A tabela compara os três descontos possíveis.

Os três descontos que a margem do benefício permite

Cada linha mostra um desconto, o limite e a autorização exigida.

Descontos consignados no benefício do INSS (fontes: Lei 10.820/2003, com as Leis 13.172/2015 e 14.431/2022; Instrução Normativa PRES/INSS 138/2022)
Desconto Limite Exige
Empréstimo consignado 35% Autorização para cada contrato
Cartão consignado (RMC) 5% Pedido do cartão e autorização
Cartão benefício (RCC) 5% Pedido do cartão e autorização
Soma dos três 45% Respeito ao limite total
Desconto sem autorização Nenhum Cancelamento e devolução

Critérios para saber se o RCC pode ser contestado

Quatro perguntas mostram se o desconto tem base.

  • Você autorizou o cartão?

    Sem autorização expressa sua, o RCC não pode ser descontado.

  • O cartão chegou sem pedido?

    Cartão enviado sem pedido é prática abusiva e reforça o pedido.

  • Foi vendido como empréstimo?

    Oferta de empréstimo que virou cartão mostra falta de informação.

  • A margem já estava cheia?

    Desconto acima do limite total da margem precisa ser ajustado.

O cartão consignado comum tem regras próprias, explicadas na página do desconto RMC.

Quando procurar

Situações em que o desconto RCC pode ser contestado

Estes sinais aparecem com frequência quando o cartão benefício entrou sem pedido.

  • Surgiu no extrato do benefício uma linha RCC que você não conhece.
  • Chegou pelo correio um cartão benefício que você nunca pediu.
  • O banco ofereceu um empréstimo por telefone e mandou um cartão.
  • Você já tem RMC e agora tem também um desconto de cartão RCC.
  • Não existe contrato assinado por você para o cartão benefício.
  • O desconto começou logo depois da concessão da aposentadoria.

Passo a passo

Os quatro passos para contestar o desconto RCC

A contestação depende da prova da autorização. São quatro passos.

  1. Extrato do benefício

    O extrato mostra quando o RCC começou, o banco e o valor descontado a cada mês.

  2. Pedido da autorização

    O banco é chamado a mostrar o contrato e a autorização expressa que diz ter.

  3. Contestação escrita

    O cancelamento é pedido por escrito ao banco e registrado nos canais do INSS.

  4. Pedido ao juiz

    Sem solução, a ação pede o fim do desconto, a devolução e a reparação cabível.

Peça o bloqueio do benefício para novas consignações no Meu INSS: ele evita que outro cartão ou empréstimo entre enquanto o caso é resolvido.

Valores

Quanto custa contestar o desconto RCC

O custo depende do tempo de desconto e de haver ação judicial, e é combinado por escrito antes. A OAB não permite anunciar honorários aqui.

Fatores que pesam na contestação do RCC e no valor combinado
Fator Como influencia
Tempo de desconto Mais meses exigem mais conta
Documentos disponíveis Contrato e autorização precisam ser pedidos
Outros descontos RMC e empréstimos juntos ampliam o pedido
Fase do caso Ação judicial exige mais trabalho que a carta

Por que a Dra. Ana

Por que contestar o RCC com a advogada Ana Magalhães

A Ana Maria Magalhães Advocacia exige do banco a prova da autorização antes de discutir valores.

  • Autorização cobrada. O banco é chamado a mostrar a sua autorização expressa ao RCC.
  • Descontos somados. Cada desconto do RCC é somado e corrigido até a data do pedido.
  • Sem promessa de valor. A advogada não promete valor de devolução nem resultado da ação.
  • Valores definidos antes. O serviço e o custo ficam combinados por escrito antes do pedido.
  • Sem julgamento. Cartão que chega sem pedido não é culpa de quem recebe o benefício.
  • OAB/BA nº 75.942. Oito anos de advocacia dedicada ao Direito Bancário no Brasil.
Dra. Ana Maria Magalhães, advogada de Direito Bancário

Advogada responsável

Dra. Ana Maria Magalhães

OAB/BA 75.942 · Ana Maria Magalhães Advocacia

Advogada da Ana Maria Magalhães Advocacia, em Salvador (BA), com 8 anos de advocacia dedicada ao Direito Bancário. Atende empresas e empresários de Salvador e de todo o Brasil, também online.

  • Contato e documentos pelo WhatsApp
  • Serviço e valores combinados por escrito antes de começar
  • Análise honesta, sem promessa de resultado
Falar com a Dra. Ana

Inscrição OAB/BA nº 75.942 e perfil @annamariademagalhaes no Instagram.

Escopo do serviço

O que entra no serviço sobre o desconto RCC

O serviço cobre a conferência, a contestação e a ação; recursos são combinados à parte.

Está incluído

  • Conferência do extrato do benefício e do RCC.
  • Pedido ao banco da prova de autorização.
  • Contestação escrita e registro nos canais do INSS.
  • Ação de cancelamento, devolução e reparação.

Não está incluído

  • Promessa de valor de devolução ou de resultado.
  • Cartão benefício pedido e usado por vontade própria.
  • Descontos de associações, que seguem outra regra.
  • Contratação só no êxito: o custo é definido antes.

Onde atendemos

Onde a advogada atende casos de desconto RCC

O pedido é preparado a distância, e a ação pode correr na comarca onde você mora, em qualquer estado.

Atendimento online em todo o Brasil: a ação pode correr na comarca onde o consumidor mora (CDC, art. 101, I).

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o desconto RCC

Dúvidas de quem encontrou o RCC no benefício, respondidas pela advogada Ana Maria Magalhães.

O que significa RCC no extrato do benefício?

RCC é a Reserva de Cartão Consignado, a margem de 5% usada pelo cartão benefício consignado. Ela foi criada pela Lei 14.431/2022.

Qual a diferença entre RMC e RCC?

Os dois são cartões consignados com margem de 5% cada. O RMC é o cartão de crédito consignado, e o RCC é o cartão benefício, que pode trazer serviços extras.

Como cancelar o cartão benefício consignado?

O cancelamento é pedido ao banco por escrito, e o saldo da fatura precisa ser resolvido. Sem autorização sua, cabe pedir ao juiz o fim do desconto e a devolução.

O banco pode descontar RCC sem a minha assinatura?

Não. A Instrução Normativa PRES/INSS 138/2022 exige autorização expressa do beneficiário para cada consignação, inclusive para o cartão.

Posso ter RMC e RCC ao mesmo tempo?

A lei permite, cada um com até 5%, desde que os dois tenham sido pedidos e autorizados. O total de descontos não pode passar de 45% do benefício.

O RCC descontado sem autorização volta em dobro?

Pode voltar em dobro, pelo art. 42 do CDC, para valores pagos a partir de 30/3/2021. Para valores anteriores, a análise é feita caso a caso.

Recebi um cartão benefício pelo correio. Devo desbloquear?

Não desbloqueie se você não pediu o cartão. Peça o cancelamento por escrito e guarde o envelope e o protocolo.

O cartão benefício tem seguro ou assistência embutidos?

Alguns trazem serviços como seguro ou descontos em farmácia. Esses serviços também precisam ter sido pedidos e informados com clareza.

O desconto RCC pode passar dos 5%?

Não. O limite do RCC é de 5% do benefício, separado dos 35% do empréstimo e dos 5% do RMC.

Quem tem direito ao cartão benefício consignado?

Aposentados e pensionistas do INSS e outros grupos previstos em lei, sempre a pedido. Ninguém é obrigado a ter o cartão para receber o benefício.

Comece pelo extrato: fazer a triagem com a advogada sobre o desconto RCC.

Mande o extrato do benefício e veja se o RCC tem base

Mande o extrato do INSS e o que tiver do cartão, e a advogada indica como contestar o desconto RCC.

Analisar meu caso
Dra. Ana Maria Magalhães, advogada de Direito Bancário

Informação verificada e atendimento em todo o Brasil

Analisar meu caso

Advogada de Direito Bancário,
OAB/BA 75.942.

Atendimento via WhatsApp

Preencha para iniciar a conversa com a advogada.

Assim que você enviar, a conversa com a Dra. Ana abre no seu WhatsApp.

Suas informações estão seguras. Ao enviar, você concorda com a Política de Privacidade.